自從電(diàn)機1889年應用到安全升降梯後,電梯(tī)才(cái)開始出現,這之前應該稱之為(wéi)升降梯。經過130年的發展和技術進步,電(diàn)梯的控製技術經過幾(jǐ)個階段的發展已經趨(qū)於完善,算是一(yī)種相對(duì)成熟的自動控製(zhì)機電係統(tǒng)。
但(dàn)還遠遠沒有達到不出故障的地步。因(yīn)此電梯出現故(gù)障乃至關人的情況,從技術(shù)上(shàng)角度都很正常。
自從中國改(gǎi)革(gé)開(kāi)放以來,中國從2萬台電梯發(fā)展(zhǎn)到目前的630萬台電梯,並且保守估計每年還在以10%的增(zēng)速增加著。世界上主要的電梯生產廠都把研發中心和製造基地挪到了中國。中國已(yǐ)經是當之無愧的電梯最大市場。
聽起來很驕傲,但(dàn)由電梯製造廠快速的增加目前(qián)已經達到650家,再加(jiā)上房地產快速的膨脹式發展,電梯市場的惡性競爭,使得生產(chǎn)廠家降本已經(jīng)到了無以複加的(de)地(dì)步。
這就導致(zhì)很多應用於住宅項(xiàng)目(mù)的電梯,以及一些賓館(guǎn)酒店的電梯,並不是什麽質優價廉的(de)產品,而是價廉質次。
比如一些號稱曳引(yǐn)機軸承免維護的永磁同步曳引機(jī),雖(suī)然日常可能不需要潤滑維護,但是軸承的壽命也就是十幾年,因此到了一定年限就會發生曳引機軸承(chéng)出現問題(tí)的情況,這就得換(huàn)曳(yè)引機,並且這種情況還不在少數。
曳引繩選擇接近國(guó)標邊界的8mm的曳引繩,導致一年換(huàn)兩次繩的情況都有發(fā)生。
極端追(zhuī)求小型化,使得有一些產品的控製櫃,空(kōng)間季度逼仄狹小,散熱都存在(zài)問(wèn)題,還沒到夏天剛一開春就需要風扇對著控製(zhì)櫃吹來散熱,否則就(jiù)會死機。
門球和門鎖的質量低劣,特別是副門鎖,觸點像針尖一樣少有滑(huá)動就會接觸不良。致使故障頻發(fā)。
有的維保公司,工作不按標準流程執行,導線的接頭(tóu)不掛錫,致使(shǐ)時間長接觸不良導致(zhì)故障停梯。我們接(jiē)手保養的電梯已經(jīng)發現了(le)幾起這(zhè)樣的問題。更有甚者,竟然發現(xiàn)有門鎖和安全開(kāi)關被短接的情況,多(duō)虧我們的員工細致的檢查才得以發現。
有一些電梯問題,就像一個人後背痛去醫生那裏看病,到了那裏又不疼了,醫生隻能給你判斷做大範圍的檢查。對於軟故障有的時(shí)候需要(yào)時間,需要頻繁的故障(zhàng)才能判(pàn)斷故障點。需要精準的(de)捕(bǔ)捉到故障現象才(cái)能把準脈搏。
就像我們遇到幾起電梯關人,第一次去發現門球變形(xíng),導致門刀刮門球停梯關人,更換後問題解決。接著又發生一次關人故障經檢查報煙感和安全板(bǎn)故障。同樣是關人,導致的原因不一樣。但多次關人就會讓客戶不(bú)耐煩並且失(shī)去信心。
有一些電梯不是一次就能發現所有(yǒu)的故障,想通過(guò)一(yī)次努力就手到病除甚至根絕故障是不現實的,千頭萬緒,要經過多次的檢修才能排查縮小電梯的故障範圍。
因此要(yào)給電梯工程師(shī)一點時(shí)間和耐心,電梯工程師不是神仙,不能一下子就把故障點全部找到。電梯不是簡單的產品,電梯維修更不是(shì)簡單勞動。有些事情不是一蹴而(ér)就能完成的。再者電梯一直處於動態中,隻要運行就在磨損的進(jìn)程之中,這次的問題處理完(wán)了,不能保證下一個時刻就不發生故障。就和最優秀的醫生有的時候也不一(yī)定能手到病除一樣。
隻要端正我們的態度,堅(jiān)定我(wǒ)們的信心。做(zuò)好(hǎo)自己,真誠(chéng)的服(fú)務,客戶的反應就不是(shì)我們能左右的(de)了。
盡人事憑天命!
