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（本視頻及圖片均為（微信公眾號：逃離危（wēi）機）原創（chuàng），未經其許可嚴禁轉載（zǎi），本文已經獲得其授權）
問題一
新聞報道中的乘客摔死摔傷是怎麽一回事？
施救（jiù）不專業+自救不科學
專家：其實真正電梯掉（diào）下來傷亡很少很（hěn）少（shǎo），可以講是很難很難的。（從業30年的電梯專家至今從未（wèi）見過電梯自由落體墜落）
80%電梯（tī）事（shì）故是因為施（shī）救（jiù）人員不專業，沒有經（jīng）過正規培訓。不會正確判斷事故電梯確切樓層，拿著三角鑰匙到處去開鐵門，他去錯層扒門企圖施救，開鐵門一打開自己（jǐ）就掉下去了。
專家：不少乘客在慌亂中容易讓自己受傷。
事故發生（shēng）後不少乘（chéng）客情急下很容易（yì）急忙去嚐試自己扒（bā）門，或者把轎頂的安全（quán）門扒開，這樣其實是非常危險的。所（suǒ）以，我們（men）要教大家正確的自救方法。
問題二
我們遇到電梯故障被困以（yǐ）後該怎麽辦？
五方對講
打急救電（diàn）話
敲擊金屬板引起門外注意
專家：
1、五方對講
（即電梯裏的對講電話，借由這個電（diàn）話電（diàn）梯內可以和五個地方進行通話。）
第一是在電梯的機房，第二是（shì）轎廂，第三是轎頂，第（dì）四是（shì）基坑，第五方是在用戶的值班室。這個裝置目前是強製的，電梯驗收時強製實施五方對講（jiǎng），沒有的話年檢是通不過的。五方（fāng）對講比警鈴要好，警鈴隻是讓轎廂內發出一個鈴聲，試圖（tú）使（shǐ）其（qí）它在井道邊的人可以聽到。
2、打急救電話（補充：或者物業電話）
（每個城市施救電話不同，主要看電梯箱內貼（tiē）的是多少，比如杭州市96333、）
像長沙市是有專門的電梯急救熱（rè）線96366，它是專（zhuān）門的一個監控中（zhōng）心。平台工作人員24小時值（zhí）班，根據96366平台搜索這個區域（yù）是哪家電梯公司最近，首先會通知原來這（zhè）個品牌廠家的，或者看其它廠家是哪裏（lǐ）最近，就近通知前往救援。電梯（tī）公司在96366有登記，所以能（néng）第一時間呼叫救（jiù）援。
補充：可（kě）以撥打物業電話，讓物業公司通知電梯維保人（rén）員來放出被困乘客，也可以自己撥打轎（jiào）廂內電梯（tī）維保公司的電（diàn）話。
3、敲擊金（jīn）屬板
因為電梯是金（jīn）屬容器，具（jù）有屏蔽性，所（suǒ）以不少電梯內是無法接通信號的。如果此時五方也沒有用，最後的方法就是敲打金屬板，注意是（shì）敲打金屬板引起轎廂外的注意（yì），而不能去推。隻要發出聲音即可，這個原理和警鈴相近。
記（jì）住以上三步驟，發生電梯事故時，千萬不要慌亂，保持鎮定。
及時求救（jiù）後耐（nài）心等待（dài）救援，不要沒狀況硬是把自己作死！
問題三
網上流傳的防電梯下墜（zhuì）姿（zī）勢到底有沒有效果？
“抱頭蹲下”的姿勢適用於自由（yóu）落體的極端情況，由於這種情況極難發生，所以很難用到。
專家：首先，電梯基本上是不會（huì）墜落的（de），出現幾率隻有很低很（hěn）低，幾乎是非常難。抱頭蹲下的姿勢是（shì）發生自由落體（tǐ）時對人體內（nèi）髒的保護（hù），但如果一旦發生電梯自由落體，那麽就算有這個（gè）姿勢的作用也是比較微弱的。
先別慌，這個意（yì）思（sī）不是說電梯出事故（gù）就意味著（zhe）是被上帝選（xuǎn）中的可憐（lián）蛋。
首先我們要分清電梯失速與墜（zhuì）落是怎麽一回事，看了（le）下一題你（nǐ）就懂了！
問題四
身邊朋友遭遇的電梯掉落好多層是什麽原因？這難道不是電梯墜落嗎？
關（guān）於電梯事（shì）故，
先分清【失速】與【墜落】
專家：電梯擁有自我保護模式，當電壓不穩定或者門鎖係統有問題，它隻是減速或者保護轎廂而停下來，檢查到電梯並沒有什（shí）麽大問題的時候（hòu）它（tā）就繼續運行至平層，這個叫電梯失速。因為電梯正常運行過程中，其實我們是感受不到明顯運動的，所以才會在製動的瞬間有好像“掉了”一下的感覺。就像開（kāi）車（chē），駕駛員踩一腳刹車，就有（yǒu）這麽一下子。在（zài）轎廂內看不到這個動作，所以“掉了”的感覺（jiào）會更明顯。
真正墜（zhuì）落的話電梯是自由落體，要（yào）從最高嘭的（de）一下掉到基坑撈不上來了，壓到緩（huǎn）衝器了那就是掉下來了。但這種情況微乎（hū）其微，幾乎沒有。如果是墜落，低樓層至少骨折，高樓層人就沒救（jiù）了，不會隻是擦傷砸傷（shāng）這種皮外傷之類的了。
後台還有不少朋友提出：目前國產（chǎn）電梯的質（zhì）量已（yǐ）經是世界領先，許多零部（bù）件還出口國外，那為什麽還會不定期看到一些電（diàn）梯事（shì）故呢？
其實症（zhèng）結在於維保。
所（suǒ）以（yǐ）最後的最後，專家奉勸廣大用戶選用正規維保公司，讓售後跟上。
多花（huā）點錢，買不了上（shàng）當，買不了吃虧，真出事時救得（dé）可就真是一條條人命了！
